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張家口銀行
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張家口銀行存款突破1500億元

  截至2019年5月末,張家口銀行存款余額達到1539億元,較2018年末新增179億元,增量位列全省城商行前列,綜合競爭力和品牌影響力進一步增強,服務客戶的能力顯著提高。近年來,張家口銀行以京津冀協同發展、冬奧會籌辦等為契機,持續拓寬發展空間,構建多元服務體系,機構網點實現了全省地級市全覆蓋。通過金融科技賦能、零售業務轉型、金融產品創新、金融合作深化等方式全面提升客戶體驗和服務質量,有力支持了河北省區域經濟社會發展,贏得了社會各界的廣泛認可,樹立了良好的品牌形象,全行保持了穩健可持續的發展態勢。榮獲“全國文明單位”“年度十佳城市商業銀行”,連續八年入圍全球銀行1000強,2018年位列第510位。

  客戶至上,不斷提升金融服務品質。積極踐行以客戶為中心的服務理念,在優化服務機制、改善服務體驗和推進產品創新等方面不斷發力,按照國際化標準,主動改造各類金融服務設施,積極推進智能網點建設,持續提升客戶服務體驗,10家網點榮獲銀行業文明規范服務星級營業網點和千佳營業網點榮譽稱號。與微眾銀行、螞蟻金服、美團點評等獨角獸互聯網頭部公司、大數據公司合作,持續創新推出線上線下零售產品,實現了線下網點與線上服務的高度融合,全方位滿足客戶多元化需求。

  科技賦能,積極推動業務轉型升級。依托科技進步,逐步實現從傳統銀行向智慧銀行和科技銀行的轉變,對于底層架構、服務流程、產品體系進行了深層次的重塑和優化,通過金融與場景的有機融合,實現了存款產品的場景化發展和科技項目的平臺化發展。加大資金投入,對核心系統項目進行改造重建,為業務穩健快速發展提供了堅實支撐。以科技項目為抓手,用金融科技的手段再造每一項業務、流程和管理,不斷提升客戶體驗,提高服務效能,推動快速轉型,著力打造成為一家擁有核心技術優勢的科技銀行。

  堅守定位,持續深入推進普惠金融。堅守“服務社區居民、服務中小企業、服務縣域經濟”的市場定位,堅持服務實體經濟、支持民營企業發展的初心,通過創新業務產品,優化服務模式,用實實在在的普惠金融行動,為企業發展排憂解難。設立了小企業信貸中心專營機構,配置了專職化人員,打造了專業化服務隊伍,堅持對中小企業發展的守護,做到不抽貸不斷貸,有效緩解中小企業“融資難、融資貴”問題。開發“在線供應鏈金融平臺”,不斷拓寬中小企業融資渠道。為了打通農村金融服務最后一公里,通過京東小站線下渠道,與京東金融在農村市場全面合作,有效拓寬金融服務覆蓋面。

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